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新品?

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2014年3月11日

ゴルフクラブのドライバーが、ヘッドとシャフトの間が離れてきた事に気がつき修理に出したんです。

保険に入っているんですが、折れたわけではないので、有償のつもりで買った店ゼビオに持って行きました。

定員さんよりメーカーに出すので様子を電話していただけるとの事

翌日には、シャフトを無料交換致しますが、10日ほど時間を下さいって電話がありました。

それから3日後 メーカーから届いたのでいつでもお越し下さいと・・・

取りに行ったら、店員さんよりシャフト交換致しましたと説明を受け帰ってきました。

良く見たら替えてないヘッドが、きれいなんです。

クリーニングしたのかと思ったんですが、どうも新品ではないかと・・・

元々欠陥品だったので替えてくれたのかとも思いましたが、それにしても今回の対応の早さと対処の仕方は、うれしかったです[icon=smile /]

私も日々の仕事で見習いたいですね。

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